O sistema de gestão integrada (IMS) - Política empresarial da hofmann CERAMiC

 

Diretrizes, princípios operacionais e objetivos gerais

 

Na concorrência nacional, assim como na internacional, um sistema de gestão integrada para empresas é um fator significativo para o sucesso. Além disso, ele oferece uma estrutura de trabalho para a implementação das políticas corporativas da hofmann CERAMiC. Nosso sistema de gestão integrada para o planejamento, controle, revisão e garantia da melhoria contínua de todos os processos corporativos abrange:

  • Qualidade
  • Meio ambiente
  • Energia

Além de obter a melhor qualidade possível, nosso objetivo é proteger o meio ambiente e economizar recursos energéticos em todas as áreas de nossa empresa – desde a gestão corporativa até o momento em que o produto é usado por nossos clientes. Naturalmente executamos nosso trabalho de acordo com as diretrizes, princípios básicos e metas estabelecidos em nossas políticas de qualidade, meio ambiente e de energia, desde o início. Isto nos ajuda a não somente otimizar a qualidade e proteger o meio ambiente, como também reduz nossos próprios custos. A implementação de nossos objetivos e compromissos nos ajuda a garantir a eficiência econômica e o sucesso contínuo de nossa empresa.

Qualidade para nós significa uma atuação orientada a processos, por parte de nossos funcionários, para atender continuamente as exigências e expectativas de nossos clientes. Isto inclui garantir que nossos produtos e serviços atendam sempre a necessidade de excelência, confiabilidade e o cumprimento de prazos de entrega. Funcionários qualificados e engajados são tão importantes quanto a comunicação e trocas contínuas com os clientes e o público. Nossa meta é garantir permanentemente a alta qualidade de nossas entregas de produtos, assim como de nossos serviços. É por isto que investimos no desenvolvimento contínuo e melhoria de nossos produtos e sua fabricação.

Tratamos o meio ambiente com cuidado Nossos princípios orientadores e metas ambientais focam no uso de fontes recicláveis, para a redução do consumo de recursos e lixo, assim como na melhoria sistemática da gestão ambiental. Nosso objetivo consequente é desenvolver nossos produtos de tal forma que eles ajudem a proteger o meio ambiente, não apenas durante a sua fabricação, mas também ao serem usados e descartados.

A eficiência energética é um foco essencial para a nossa gestão corporativa. Nos comprometemos em reduzir o nosso consumo de energia ao longo prazo e a aumentar a nossa eficiência energética usando processos de melhoria contínua.

E é claro, a hofmann CERAMiC sempre cumpre com todas as regulamentações e exigências legais. Nossos funcionários estão cientes e seguem nossos objetivos de qualidade, ambientais e relacionados à energia. Isto significa que cada funcionário em seu local de trabalho na empresa contribui para a implementação de nossas políticas de qualidade, energia e ambiental. Acreditamos termos a obrigação de sempre oferecer um desempenho de excelência nas áreas da gestão de qualidade, ambiental e de energia. Fazemos isso, através do cumprimento e revisão constantes das diretrizes de nosso sistema de gestão integrada, buscando a melhoria contínua dessas áreas.

Nosso sistema de gestão integrada atende as exigências dos padrões internacionais DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001, e DIN EN ISO 50001.

Gestão de qualidade

Certificada de acordo com a DIN EN ISO 9001.

Download do PDF (em inglês): 
Certificado DMSZ


Gestão ambiental

Certificada de acordo com a DIN EN ISO 14001.

Download do PDF (em inglês):
Certificado DMSZ

Gestão de energia

Certificada de acordo com a DIN EN ISO 50001.

Download do PDF (em inglês):
Certificado DMSZ